Gijit サポート
Supportよくある質問
録音はどこから始められますか？
アプリの録音ボタンのほか、ロック画面・コントロールセンター・アクションボタンに Gijit の録音ボタンを置けます。ホーム画面のアイコンを長押しして「録音を開始」でも始められます。録音中はロック画面に経過時間と停止ボタンが出ます。
料金はいくらですか？
クラウド版は無料で月 120 分まで使えます。Pro（月額 1,980 円）にすると月 40 時間まで送れます。月の区切りは日本時間の暦月です。
Pro を解約するには？
iPhone の「設定」→ 自分の名前 →「サブスクリプション」→「Gijit」から解約できます。解約しても、期間の終わりまでは Pro のまま使えます。
機種を変えたら Pro はどうなりますか？
新しい iPhone で Gijit の「設定」→「Pro にする」を開き、「購入を復元」を押してください。同じ Apple アカウントの購読が引き継がれます。
議事録の作成に失敗しました。
会議の一覧で「再送」を押すと、端末に残っている録音を送り直します。何度送っても失敗する場合は、下の窓口に連絡してください。
録音や議事録はどこに保存されますか？
録音、書き起こし、議事録は iPhone の中に保存されます。クラウド版のサーバーは、録音を処理後すぐに削除し、書き起こしと議事録を受付から 7 日で削除します。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
自社のサーバーで使えますか？（法人向け）
「設定」の接続先をセルフホストにすると、自社で運用するサーバーに録音を送り、音声を社外に出さずに使えます。導入については窓口に問い合わせてください。
問い合わせ
不具合の報告やご質問は、メールで連絡してください。Gijit の「設定」に表示される「利用者 ID」を添えていただくと、調査が早くなります。
合同会社Ludo Technologies
連絡先：contact@ludo-tech.org